Ako dlho budem čakať na moju objednávku?
Robíme všetko preto, aby sa vaša známka k vám dostala čo najskôr no kvalita je pre nás dôležitejšia ako rýchlosť. Každopádne by ale naše známky mali visieť na krku vášho miláčika do dvoch týždňov od objednávky.
Prečo sa nedá kúpiť tovar na dobierku?
Bohužial žijú medzi nami aj ľudia, čo majú v obľube nepreberať si zásielky. Platba kartou, vopred na účet alebo prostredníctvom služby Paypal tento problém eliminuje. Navyše naša Ellie naozaj nemôže nosiť známky s iným telefónnym číslom a menom Dunčo 🙂
Ako sa mám o známky starať?
Ak chcete aby známky vydržali čo najdlhšie pekné, odporúčame občas aplikovať prípravok na kožu. Ideálne nejaký s obsahom včelieho vosku. To isté je dobré urobiť v prípade, že sa známky namočia (len ich predtým treba nechať dobre vysušiť)
Budú aj iné dizajny?
Budú 🙂 Ak ale nosíte v hlave váš vlastný, napíšte nám cez kontaktný formulár alebo whatsapp a niečo vymyslíme.
Doručujete aj do iných krajín?
Doručujeme na Slovensko a ostatných členských krajín EÚ. Vieme sa ale prispôsobiť a poslať objednávku hoci aj do Jemenu. Cena bude závisieť od cenníka Slovenskej pošty.
Budú aj iné farby?
Budú 🙂 Stále testujeme rôzne farebné kombinácie. Gravírovaný text nie je v každej farbe dobre čitateľný, preto ponúkame len farby, v ktorých známky vyniknú najlepšie.
Môžem mať známky aj v dvojfarebnej kombinácii?
Samozrejme. Počas objednávky treba uviesť do poznámky v akej farbe má byť predná známka a v akej zadná.
Aké sú rozmery známok
Známky majú tvar trojuholníka, ktorý by sa zmestil do štvorca so stranou cca 3,8cm.
Aké farby máte aktuálne v ponuke?
Aktuálne máme v ponuke známky v červenej, hnedej, žltej, tyrkysovej a v dvoch odtieňoch zelenej – Kelly Green a Aqua Green
